Politique de remboursement
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Politique de Remboursement - CHAVAL HOLDING GMBH
La présente politique s'applique à l'ensemble des pôles de CHAVAL HOLDING GMBH.
Services (Éducation, IT, BTP, Sécurité, Immobilier, Business) : Les frais d'étude de dossier, de conseil ou d'engagement ne sont pas remboursables une fois la prestation entamée ou le contrat signé.
Produits (E-commerce, Santé, Auto, Négoce) : Le client dispose d'un délai de 7 jours pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Exceptions : Les véhicules (Chaval Auto) et les matériaux de construction (BTP) font l'objet de contrats de vente spécifiques et ne sont pas soumis aux retours standards.